Support Forum

[Imbries]

Можно ли ка кто сделать импорт вашего стандартного HelpDesk (самую малость измененного) в уже существующий в компании проект по разработке приложений? Проекты на разных компьютерах с разными БД.
Нужно что бы рядом с этим проектом добавился ещё helpdesk со всеми папками, процессами. И роли.
Пробовали репликацию делать по инструкции (http://download.trackstudio.com/doc/ru/ ... cation.pdf)
Пробовали объединять БД. Не получается - сразу выдает ошибку.
Или нужно смириться и создать ручками заново?

[admin]

Можно ли ка кто сделать импорт вашего стандартного HelpDesk (самую малость измененного) в уже существующий в компании проект по разработке приложений? Проекты на разных компьютерах с разными БД.
Нужно что бы рядом с этим проектом добавился ещё helpdesk со всеми папками, процессами. И роли.
Пробовали репликацию делать по инструкции (http://download.trackstudio.com/doc/ru/ ... cation.pdf)
Пробовали объединять БД. Не получается - сразу выдает ошибку.
Или нужно смириться и создать ручками заново?

Ручками это сделать будет гораздо проще. Проблема в том, что все задачи/роли/пользователи связаны между собой и как-то отрезать их в одной конфигурации и прикрутить к другой - сложно.

[Imbries]

Ясно) Уже создали вручную в существующем проекте.