Support Forum

[akimoff]

Настроил периодическую общую рассылку для группы, привязал к общему же фильтру. Фильтр работает штатно.
Но даже если выборка пустая, пустое письмо все равно отсылается каждые полчаса.
Почему такое может быть?

[admin]

Настроил периодическую общую рассылку для группы, привязал к общему же фильтру. Фильтр работает штатно.
Но даже если выборка пустая, пустое письмо все равно отсылается каждые полчаса.
Почему такое может быть?

Раньше такое было, правили. Какая версия TS ?

[akimoff]

Последняя, 4.0.3.
Только что перепроверил (надеялся, ошибка в нашем шаблоне) - использовал стандартный шаблон default_html, который в поставке идет.

[akimoff]

Так что же делать? У нас всех заспамило.

[admin]

Так что же делать? У нас всех заспамило.

Посмотрим, надеюсь сегодня.

[admin]

Нет, сегодня не успеем, но до понедельника постараемся.

[Petr]

Фиксили мы другое. Проблема была когда в UI по фильтру задачи есть, а в подписку они не приходили.

Почему такое может быть?

такое и должно быть. подписка не зависит от количества отфильтрованных задач. обычно для подписки ставят время больше. например раз в неделю. например для проверки незакрытых задач.
Какая у вас задача. для чего так часто Вы хотите получать подписку?

[Petr]

решили поправить, если по фильтру задач нет. то рассылка не приходит. ждите обновления, на сл.н наверное будет.

[admin]

Да, на следующей неделе выпустим билд. Раньше в самом деле отправлялось только если есть задачи, потом отвалилось, сейчас пофиксили.

[akimoff]

Какая у вас задача. для чего так часто Вы хотите получать подписку?

Для менеджеров проектов у нас каждые два часа сыпется перечень "просроченных" задач.