Support Forum

[illych]

Как можно настроить e-mail уведомление для нескольких пользователей по одной и той же задаче.
Например, пришла задача от одного пользователя с примечанием от него, что по результатам реализации данной задачи прошу оповестить таких-то людей.
В ручную каждый раз это делать тяжко, можно ли как ни-будь настроить что бы из списка пользователей TrackStudio выбрать необходимых, и при переводе задачи в нужное состояние всем выбранным пользователям, включая самого автора задачи пришло оповещение о ее реализации.

[illych]

Я так понимаю, ответа на данный вопрос нет?

[admin]

Я так понимаю, ответа на данный вопрос нет?

Создать сразу много правил нельзя, нужно правило для каждого человека или правило для группы (например, можно подписать всех девелоперов).

[VinS]

Я так понимаю, ответа на данный вопрос нет?

Создать сразу много правил нельзя, нужно правило для каждого человека или правило для группы (например, можно подписать всех девелоперов).

Сколько я ни пробовал, подписать рассылку на всю группу не удается, т.е. задать группу можно, только не приходит ничего. Да и кнопка ПРОВЕРИТЬ не работает, в моем случае группа безлика и e-mail там нет, в группе пользователи..

[admin]

Один момент - при подписке группы это распространяется не на всю группу, а только на подчиненных того юзера, который подписывал. У вас с этим все ок ?

[VinS]

Один момент - при подписке группы это распространяется не на всю группу, а только на подчиненных того юзера, который подписывал. У вас с этим все ок ?

Да, здесь как раз и камень преткновения, т.к. я подписывал группу, в которую вхожу и сам, но моя запись не содержит подчиненных пользователей... Получается, если я хочу сделать подписку группы, мне нужно ее возглавить и роли Администратор недостаточно? Т.е. самое правильное настройщику занять самую верхнюю ветку, тогда все будет работать согласно ожиданиям? Т.е. если я буду root и подпишу одну из групп, все получится?

[admin]

Т.е. если я буду root и подпишу одну из групп, все получится?

Да, так должно сработать. При подписке группы, группа того, кто подписывает ни на что не влияет.