Support Forum

[akimoff]

Выполняем действие по задаче, вставляем в комментарий картинку. На почту приходит уведомление, но от картинки там только крестик и символы (см. скриншот). Баг возникает в TheBat!.

[Petr]

вы сами шаблон правили? в email template нет кода для preview картинки.

[akimoff]

вы сами шаблон правили? в email template нет кода для preview картинки.

Здесь речь идет не о превью приложенного к комментарию файла. Поле ввода комментария позволяет создать любую html-разметку, в том числе форматированной таблицы, шрифтов разного начертания, а также вставку img. Именно так и было сделано.

[Petr]

то есть вы в редактор вставляете картинку. и отправляете ее на мыло. Редактор это TimiMCE. так картинки вставляются в виде ссылок, а адрес на эту ссылку доступен?

[akimoff]

а адрес на эту ссылку доступен?

В Outlook картинка показывается, если добавить адрес трекера в доверенные.